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我該如何提出我的意見,以利網頁設計公司達到我要的美編視覺呈現?
一個成功的RWD響應式網站,除了能夠讓搜索引擎優先收錄之外,最重要的是瀏覽者進入網站的第一印象,如果首頁不能傳達正確的內容或是不夠吸睛的視覺特效,往往會讓瀏覽者瞬間離開網站,而導致商機的流失。
而如何設計一個完全符合企業形象或是傳達正確的產品特色呢? 針對於此,杰鼎數位科技提供累積20年的經驗,讓您了解如何與網站設計公司溝通前端視覺設計,我們分成三個方面來說明。
A.網站設計公司的資源是否足夠
一家資源豐富的網站設計公司,能提供數百甚至數千家的成功案例,除了讓客戶了解網站設計公司的實力之外,更能從這些網站設計作品中,激發一些想法,輕鬆地讓客戶表達出理想中的網站設計方向。
再者,就是合法授權的圖庫數量,因為許多吸引瀏覽者的圖片,通常必須後製處理,而這個過程中,就必須使用多張圖片的些許元素來合成,並且也會針對不同產業有不同的應用,如果一家網站設計公司需擁有授權的圖庫數量一定要說出一個數字,我們覺得圖庫數量不能少於3萬張,並且要每個月更新或採購新圖,才不至於相同產業的網站,用的圖片都相同。
最後,就是文件導引流程,通常客戶端會說明理想中的設計藍圖,但卻忽略網站設計公司並非同業,因此常常出現雞同鴨講的溝通不良問題,而此時就必須導入一套問卷系統,在杰鼎數位科技內部稱為「網站設計目的問卷表」,這是一個一問一答的方式,從淺到深的詢問客戶設計網站的目的,這份資料也是經過數十年調整,能讓客戶很輕鬆的填寫,而設計師也可從這份問卷了解客戶的需求。
B.業務或企劃人員是否夠專業
在報價的階段,最主要跟客戶接觸的是業務人員或是專案經理,而客戶也會在這階段告知需求及設計項目,如果業務人員並非有相關設計背景,往往會報價錯誤會是未評估難易度,導致專案進行時,會追加預算。
在杰鼎數位科技,不管是業務專員、專案經理、企劃人員,全都有設計背景專長(多媒體設計或是平面設計),因此能夠快速了解客戶的想法,並且適時提供建議,最後也能夠完整地傳達給網頁視覺設計師。
而設計過程中,專案企劃人員也是扮演著客戶端與設計師之間的橋樑,更是需要有相關設計專業背景,一方面洞悉各產業的發展,更要了解各國對於網路或網站的規範,比如歐盟對於個資法的要求就嚴格於其他地區國家,這都需不斷的吸收新知識,才能讓客戶放心地將網站設計專案交給我們。
C.設計師本身能否提供更好的建議
如站在客戶的需求觀點上,是希望將產品或服務的特色及優勢讓瀏覽者一目了然,但站在網頁設計師的角度上,卻是希望充滿質感及完美的視覺設計作品,雖然專案經理或是企劃人員是扮演著溝通橋樑,但有時也是需適時的讓視覺設計師將設計理念或是傳達概念讓客戶了解,進而在雙方不斷的溝通上,取得一個充滿質感又能完整地傳遞產品或服務特色的網站。
因此,在杰鼎數位科技的網站設計專案服務流程中,首創一套「圖文式版型驗收法」,運作方式是網頁設計師除了提供完稿後的網頁設計驗收位置之外,還必需附上說明文件,讓客戶能夠了解設計理念及預期效果,並且在文件的最右邊留下空白欄位,讓客戶端能即時回饋想法及建議,如此一來可省下許多溝通時間,並且快速了解客戶的潛在需求。
杰鼎數位科技提供客製化的RWD響應式網站方案,了解客戶需求後,再提供最佳解決方案,並且在設計過程中,提供無限次修改,真正實現客製化RWD響應式網站設計的精神。
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